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ISDのサービス

全てを一手に

ISDはソフトウェアのは提供だけでなく、販売、コンサルティングから製品開発、インストール、トレーニング、保守、技術サポートに至るまで、全分野のサービスを一手にお引き受けしています。各種の難題、課題を抱える顧客の皆様に対し、ISDの専門スタッフが上質のサービスを提供致します。

コンサルティング
エンジニアリング部門で30年以上の経験をもつISDが、専門知識に支えられたコンサルティングを提供致します。顧客の皆様の課題解決では、プロセスチェーンにおける最適なソリューションは何かを追求し、新システムが無理なく既存システムへ導入されるように導きます。

導入後の生産性の向上・最適化といった課題では年月をかけて皆様をサポート致します。実践を積んだISDスタッフが顧客にとって何が重要であるかをいち早く察知し、戦略的な課題から将来のビジョンに至るまでご提案致します。

トレーニング
ソフトウエアが効率的に活用されるか否かは、これを利用する社員の育成が重要です。ISDのオフィスでは様々な題材のトレーニングを開催し、ご希望により現場での個別指導も可能です。


技術サポート
導入後もISDのサポートチームが電話のほか、ファックス、電子メール、インターネットを使って皆様を技術的にサポート致します。